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求救： Enum microsoft 基础类应用程序 已停止工作

电脑型号：V470
win 7 64位

你好，我在淘宝买东西安装建行插件时候弹出对话框：如题，请问如何解决？

Answer 1

您好，您可以参考如下方法
1、清除一下IE浏览器的缓存,点IE上的工具——然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容)，确定后再重新打开IE浏览器试试,同时请确认您使用的是IE6.0及以上版本。
2、您的网页上清缓存,在网页上选择工具->Interner选项->删除Cookies和删除文件,然后再确定。
3、关闭所有网页窗口，控制面板--Internet选项-高级--重置
4、使用第三方工具修复，如360安全卫士--修复IE

如果无效，建议您新建一个用户帐户，在新帐户下试试看。