Question

惠普笔记本g4-2048TX 用过一段时间后 运行速度变慢

差不多用了1个月 刚买的时候运行速度很快
机子是2G的内存 是不是要再加一条？
另外还有一个问题 ：
自己买的正版使命召唤8 每次玩20分钟的样子就自动退出 不是蓝屏 不知是什么问题 而且玩起来也有点卡卡的 显卡已经调成了“高性能”的模式 平常玩尘埃系列的游戏不存在玩着玩着就退出的现象

高人指导 谢谢~

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、内存和硬盘是计算机的重要组成部分，提高内存及硬盘，有助于提高系统性能，但是机器的运行速度同时会受到cpu，主板，系统等等因素的影响，因此不能确保可以将您的机器提升到什么程度。
1、您这款机器支持1600MHzDDR3 标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4B内存
2、您自己升级内存不会影响整机保修，但是因您自己升级硬件导致的故障和所升级硬件自身故障，不在保修范围内。
温馨提示：惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果你需要添加惠普的硬件设备，建议你可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www.hp.com.cn/asc
二、关于游戏问题，如果您玩其他游戏正常，说明您的问题和该游戏相关，建议您可以尝试更新最新版本测试，或者您可以直接联系该款游戏的客服部门进行专业咨询。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

我的也是2048tx，才买不久，必须要加内存，开机就占了50%内存，我没加内存的时候玩WOW内存可以用掉91%，卡的要死，现在我加了一根4G内存，流畅的无比爽，从没如此流畅过，至于你玩游戏自动退出基本上也是内存小了，达到顶峰没有可用内存就退出了，你可以看看你玩游戏时还剩多少内存。加内存是一定要的，玩游戏时特别明显。

Answer 3

软件装太多了吧。重装系统试试看。