Question

三星i9100手机信号满格,但是拨打电话,打不出去, 别人也打不进来.短信发不出,收不到.上不了网.重启后就

手机信号满格,但是拨打电话,打不出去, 别人也打不进来.短信发不出,收不到.上不了网.重启后就好了.
最关键的是,出现这种情况,一点预见性都没有.都是在需要打电话给别人的时候才发现.或者别人提醒才知道.
因为之前是港版4.0系统,以为是系统问题,于是果断刷回2.3.5,XXKI3基带,结果情况依旧.听说换XXKI4会好点,于是又刷XXKI4基带,结果问题依旧.
什么原因...
换了其他卡也是一样的
手机摔过后修好，就出现这样的情况
有没有大侠试到过这样的情况
求，帮解决。。。

Answer 1

您好 ：
根据您描述的情况建议您尝试以下操作：
1.重启手机尝试。
2.打开WLAN设置为：设定-无线和网络-WLAN设置-WLAN打钩进行搜索选择您需要的网络，
如果设置后不能上网，建议您长时间点击之前连接的无线网选择忘记，重新搜索。
3重启一下路由器。
4.建议更改加密类型建议使用 WEP加密。
5.更换路由器尝试 。
6.备份数据如:联系人,信息,文档,图片,视频等以免丢失.备份数据之后,然后恢复出厂设置此操作为:(设置-隐私权-恢复出厂设置)，若以上操作均无效，则请您带
上三包凭证、保修卡到服务中心检测。有关服务中心的地址查询为
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在去服务中心之前先电话联系一下。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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