Question

我的IPHONE进手机上的APP STORE里面更新不了软件 点更新那里直接连接不上 说什么无法连接到ITUNES STORE

但是我这里网速是没有任何问题的 请问是怎么回事？怎么解决？ 好几天了
我就是搞不懂了 我女朋友的IPHONE更新什么的 一点问题也没有 我的就是打不开 而且我们是用的一个WIFI

Answer 1

苹果手机无法打开App Store处理方法：一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问，若不能正常访问，请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/，查看 App Store 服务器是否有故障的说明，若提示服务器存在问题，建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统，然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置，前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注：如无法解决您的问题，建议联系苹果官方支持 400-666-8800（收费）咨询。

Answer 2

这个很有可能是苹果服务器的问题，建议你先换个网络环境试一下，如果仍然这样，建议你将程序传输回电脑，在电脑中更新后再回传。

Answer 3

若越狱了，则可以使用下载破解软件的软件更新，若未越狱，则先打开后台（双击home键），长按图标，删除app store，再从主界面进来尝试（检查网络，可在无线网里忽略此网络，再重新连接）
若对您有帮助，请采纳O(∩_∩)O~~

Answer 4

在 App Store 下载或更新软件时提示 无法连接到 iTunes Store，这通常是网络DNS设置不当造成的。

解决办法：
iPhone——设置——WIFI（无线局域网）——点所连接的无线网络名称右边的圆圈进去——DNS修改为8.8.8.8 和 114.114.114.114（4个8 与 4个114 之间用英文逗号隔开）

Answer 5

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎