三星i9100短信收不到

发信息给10086收不到,而且网上注册信息需要手机验证码,显示已发送,可是手机就是收不到。... 发信息给10086收不到,而且网上注册信息需要手机验证码,显示已发送,可是手机就是收不到。 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议尝试如下操作;1.重启一下手机,看是否是信号问题。2.更换其他的SIM卡尝试3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
干鲸rP
2012-10-21 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
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您好,
该手机无法正常收取短信时请参考一下方法:
1、删除手机中部分已读短信
2、检查是否安装第三方短信拦截软件
3、更换其他SIM卡尝试
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
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何_同学
2012-08-29
知道答主
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有没有装360什么的防毒软件啊 可能被屏蔽了 要么就是你手机自己设置黑名单了?
追问
360有- -但是看过没有被拦截啊,就是莫名的没有
追答
要么恢复出厂设置 要么重新刷个机
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