三星i9100为什么下载了东西有些会安装不了呀,求解。

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2015-06-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

ju5362
2012-08-30
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:12.4万
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i9100不是什么软件都能下载
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ccc老林
2012-08-30 · TA获得超过110个赞
知道小有建树答主
回答量:244
采纳率:0%
帮助的人:124万
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是不是不配机型?还是你下载已经存在不能覆盖、还是因为内存卡有问题。
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