联想手机a789相机不能使用 说未安装此应用程序 怎么办

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联想工程师吴萌
2014-12-30 · TA获得超过3477个赞
知道大有可为答主
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您好,很抱歉,给您的使用带来不便。

若您的设备开启相机时提示异常的的情况,请您参考以下方法尝试:
1. 建议您重启手机,观察尝试;
2. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4. 建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
5. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
kellyyf
2014-02-02 · TA获得超过1150个赞
知道大有可为答主
回答量:4155
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您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过机器信心解决问题,建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
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蔡泽永
2012-08-30
知道答主
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安装啊
追问
怎么按  上哪下载
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