Question

应用程序发生异常 未知的软件异常(0xc0000417) 位置为0x7858ccd5

请问是怎么回事呢？那个位置是在哪里？先谢谢了！

对话框的标题是 360rp.exe - 应用程序错误

Answer 1

内存读取出错。 一般是系统文件丢失或者木马病毒类软件造成的。
可以尝试一下步骤检查是否系统文件出问题：
1.开始--运行，输入：cmd　回车
2.再输入sfc /scannow（注意sfc后的空格，回车后有提示要求插入系统安装盘，可能有的安装盘在此时会弹出安装系统的窗口，关闭它即可）。
3.等待。（若系统文件有问题，会弹出修复文件的窗口，没问题就自动退出）。
4.如果真的有问题，把安全卫士和杀毒重装一遍。试试！

追问

谢谢你
不过我按照你的方法到第二步之后 它就提示

windows文件保护无法初始化对受保护的系统文件进行扫描
指定的错误代码是 0x000006ba [RPC 服务器不可用
1。

追答

把安全卫士和杀毒重装一遍。试试！