联通宽带连接出现678错误代码!试用多种方法仍不能解救,望大神解救!
前几天搬回来一部XP系统的电脑,但是连接宽带时出现678错误,不能上网。但家里的台式win7以及手提都可以正常上网连接,应该不是路由器的问题,网线连接过手提电脑,可以连接...
前几天搬回来一部XP系统的电脑,但是连接宽带时出现678错误,不能上网。但家里的台式win7以及手提都可以正常上网连接,应该不是路由器的问题,网线连接过手提电脑,可以连接,网线是没有问题的。并且,这部旧电脑搬回来前一天还在上网,应该也不是网卡问题。另外,网上所说的关闭adsl modem,禁用本地连接的这些方法都试过了,但还是不能连接网络,望各位大神解救!!!!
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1、叙述有些矛盾 无法判断你的入网方式究竟为adsl直接拨号还是路由器共享上网
从你的标题“宽带连接出现678错误代码”字眼看,你采用的应该是adsl直接拨号连接上网;而你在之后却提到了“路由器”,这又说明你是用的路由器共享adsl拨号上网。你提到了路由器,所以我想,最大可能应该是共享方式上网。
2、出现678错误代码
这个错误直接翻译过来的意思是:账号或密码错误。
实际上,出现这个错误的原因可能为:
①确实adsl账号或者密码错误了;
②adsl账号被锁定了,多次输入错误密码后账号将会被ISP锁定,需要用座机拨打服务热线申请解锁,服务人员会询问一些基本信息以确认用户身份信息;
③线路故障例如电话线哪里断了或者水晶头接触不良,或者网线水晶头接触不良。
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建议:
1、确保adsl上网账号正常
可以先不用路由器,而是用moden直接拨号方式试试。如果直接用modem拨号可以上网,那么账号肯定是正常的,否则请打电话问isp解锁之类。
2、重现检查一下,硬件连接一定要正确
电话线、modem、路由器的各个接口都检查下,一定要接触紧密;mocem和路由器都重启一下。
从你的标题“宽带连接出现678错误代码”字眼看,你采用的应该是adsl直接拨号连接上网;而你在之后却提到了“路由器”,这又说明你是用的路由器共享adsl拨号上网。你提到了路由器,所以我想,最大可能应该是共享方式上网。
2、出现678错误代码
这个错误直接翻译过来的意思是:账号或密码错误。
实际上,出现这个错误的原因可能为:
①确实adsl账号或者密码错误了;
②adsl账号被锁定了,多次输入错误密码后账号将会被ISP锁定,需要用座机拨打服务热线申请解锁,服务人员会询问一些基本信息以确认用户身份信息;
③线路故障例如电话线哪里断了或者水晶头接触不良,或者网线水晶头接触不良。
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建议:
1、确保adsl上网账号正常
可以先不用路由器,而是用moden直接拨号方式试试。如果直接用modem拨号可以上网,那么账号肯定是正常的,否则请打电话问isp解锁之类。
2、重现检查一下,硬件连接一定要正确
电话线、modem、路由器的各个接口都检查下,一定要接触紧密;mocem和路由器都重启一下。
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最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪。(宽带ADSL猫Link灯不亮/Data灯不亮/ACT灯不亮等问题解答)
2、关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可。
3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
6、可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。
7、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好,使用一段时间后“自然”(非人为原因)损坏,输入帐号和密码之后再点连接,就会提示678错误。可以关闭电源,过段时间再试试看。
8、通过以上的方法都还出现错误代码678的话,可能是远端端口松了或机房服务器出现了故障,拨打电信10000,铁通10050,移动10086,联通10010;电信服务热线 10000 人工服务按 0 键来说明情况,寻求解决办法,他们一般会第二天就安排人过来维修的。
2、关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可。
3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
6、可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。
7、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好,使用一段时间后“自然”(非人为原因)损坏,输入帐号和密码之后再点连接,就会提示678错误。可以关闭电源,过段时间再试试看。
8、通过以上的方法都还出现错误代码678的话,可能是远端端口松了或机房服务器出现了故障,拨打电信10000,铁通10050,移动10086,联通10010;电信服务热线 10000 人工服务按 0 键来说明情况,寻求解决办法,他们一般会第二天就安排人过来维修的。
2020-09-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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。。。有些不懂,竟然你都用路由器了,你怎么使用宽带连接,直接连上路由器或是交换机,然后自动获取到IP就可以上网了。你都是接连路由器的怎么可能使用宽带连接连上呢
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连宽带678错误,可能是宽带密码错了,但是你有路由器了干嘛还连宽带啊
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