
我的手机联想A65,怎么恢复出场设置老是停在手机开机的第一画面?急!
2个回答
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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,不排除可能为ROOT后导致的异常。此情况无法通过恢复手机的出厂设置解决,需要重新刷机才能恢复系统的使用了。由于自行刷机存在一定的风险,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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2. 如上述操作无法改善,不排除可能为ROOT后导致的异常。此情况无法通过恢复手机的出厂设置解决,需要重新刷机才能恢复系统的使用了。由于自行刷机存在一定的风险,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询。
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