Question

三星I91000连不上移动网络！。

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

您好，感谢您使用三星产品。
根据您描述的情况，请您按照以下几种方式尝试操作：
1.请您确认下手机是否开通了移动网络业务。
2.下拉顶帘开启数据包，绿色为开启状态。
3.选择设定--无线和网络--移动网络--接入点名称--重置默认设置。
如果还是不行，建议您备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置。
若以上操作还是不能正常运行，联系就近的三星服务中心。
如需咨询当地服务中心信息请访问
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助，谢谢！

Answer 3

是信号差的原因吧

Answer 4

怎么连不上了？