Question

为何HPCQ43在PE中找不到硬盘？用U盘重装不了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问您指的是安装xp系统无法识别硬盘吗？
1、您所述的这个问题应该是PE系统没有正常识别到硬盘导致的了，目前新推出的机器大都带有sata硬盘，由于大部分PE系统不兼容sata硬盘，因此就可能会出现您所述的找不到硬盘的问题。
2、建议您不要使用下载的Ghost版本或winpe版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。如果您需要安装操作系统建议您可以使用正规纯净安装版本的系统安装光盘安装系统。
3、目前新推出的带有sata硬盘的机器，由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布，因此XP系统中没有集成有sata的驱动，所以这样的机器在安装xp系统的时候就会出现找不到硬盘的问题的。如果一定要安装xp系统，建议您可以尝试保存重要的文件后重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS然后选择System configuration--Device configuration然后看看是否有SATA Device Mode的选项，如果有建议您将其设置为IDE再安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。如果没有相关的选项则您这款机器不建议您安装xp系统，如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动才能正常安装系统的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

这是在网上找到的方法，进入BIOS下将硬盘模式修改一下，有空可以看一下

惠普（HP）：

　　HP 的新机器是图形版BIOS，用鼠标就可以操作。开机按F10进入bios，在System Configuration------SATA Device Mode，在这里可以选AHCI或IDE，用鼠标就可以点击，选择为IDE，然后按左下角的“X”按钮，选YES。

　　或者是开机时按F10进入BIOS，把“Enable Native Sata Support”这一项设为disable ，按F10保存退出。

　　或者是开机时按F10进入BIOS，在 System Configuration --------Device Configurations中找到SATA Native Mode，将它设置为Disabled ；按F10保存退出。

Answer 3

PE版本低，请使用通用PE工具盘吧，基于WIN7的。或者进入BIOS，将硬盘的模式设置为IDE。
原因是笔记本的硬盘模式是AHCI，版本低的PE，没有驱动，所以认不出硬盘。

Answer 4

你的U盘问题，重新做PE吧！

Answer 5

其实我也不知道