Question

symantec客户端无法通过内部liveupdate更新

我通过liveupdate管理实用程序下载需要的更新，然后将更新复制到内网的一台服务器上，在系统中心里我设置liveupdate从内网的这台服务器更新，但是每次更新都提示所有组件都是最新的，但是病毒定义并没有更新！请做过内部liveupdate的朋友帮忙解决！
安装的是symantec antivirus corporation edition 10.1，我想要实现让内网（与外网隔离）的symantec客户端得到更新！
客户端是接受管理的并且我在系统中心设置从内部的liveupdate服务器更新，所以不会从internent更新！
客户端和服务器在一个子网，还有内部的liveupdate服务器不是一级服务器，是一台不能上网放了更新程序的服务器

Answer 1

不知道你用的是哪个版本，我建议你试试企业版，它分服务器、控制台和客户端，在安装客户端的时候可以选择接受哪个服务器的管理，这样它就可以从该服务器直接更新了，并且可以通过控制台接收各个客户端的事件（比如发现病毒之类的），而且可以通知客户端查杀病毒。

补充：
版本貌似没有问题，你的客户端在安装的时候是否有“接受管理”的选项？？如果你没有选，客户端就是单独的从internet更新。

再补充：
你安装了服务吗？我以前做的时候是先安装服务器，服务器安装好了以后会有一个什么配置文件，我只需要把这个配置文件放到客户端安装程序目录就好了，从这个目录安装的客户端就直接接收管理了，不需要选择。

还有，你的网络是不是有多个子网？好像这个管理是使用计算机名的，如果客户端和服务器不在同一个子网，客户端实际上还是不受管理的，你需要安装Wins服务才可以。

我以前用的时候，只要内部服务器更新过，所有被控制的客户机在开启时会自动在后台从服务器更新。

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明白了，相当于你的内外网做了物理隔离，你是把升级文件拷贝到了内部的liveupdate服务器上？？

我用过早期的liveupdate服务，也用过服务器更新模式，但是我记得liveupdate服务器本身只能在线更新，不能使用从网络上下载的给SAV用的更新包，即便你把能连外网的liveupdate服务器上的更新文件全部拷贝过来，也可能因为内部liveupdate服务器的某些注册表（或者与更新相关的记录文件）没有更新，而导致拷贝过来的更新文件实际上没有起作用，因此客户端在更新时，内部liveupdate服务器仍使用旧的病毒定义来匹配，最后造成报告所有组件已经更新到最新。

貌似服务器可以使用网站上下载的更新包来下载，如果你的问题实在无法解决，我建议你放弃liveupdate服务器，采用SAV服务器来管理Client，而SAV服务器的更新靠拷贝运行更新包来完成。

这样做的缺点就是必须手动更新sav服务器，但是你原来的方案也需要在两个liveupdate服务器进行文件拷贝。

goodluck

Answer 2

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