Question

我的手机是联想a698t的为什么拍的照片在电脑上怎么找不到？？

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您的使用带来不便了，A698t照片保存在默认存储卡的DCIM文件夹中，您可以查看照片是否仍然保存：
A.照片丢失：
1、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，建议您前往系统设置---存储中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
2、请您切换默认存储位置，您可以在设置-存储-默认存储器中将目前的存储位置进行切换，如切换后可改善，就不排除存储器异常导致，将存储器中的文件备份后进行格式化处理；（支持默认存储器切换机型）
3、建议您可以下载第三方照相软件对比，如第三方照相软件正常，即可判断机身照相程序异常导致；
4、若清除相机应用数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试；
5、如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。

B.照片存在：
1、请您进入系统设置---应用，选择图库，进行清除数据处理；
3、建议您使用第三方照相程序（相机360等）以及图片浏览程序（快图浏览等）进行尝试对比，如第三方程序正常，则可判断为系统程序异常导致，建议您可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理；
4、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！