三星i9100能连接上无线网,为什么不能用? 5

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2012-09-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您使用三星产品。
根据您描述的情况,建议您确认路由器的传输宽带(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz﹐建议设置为20mhz)﹐再次确认路由器网络是否正常﹐确认路由器中是否设置了IP地阯过滤/MAC地阯过滤﹐浏览网页尝试。
若还是不行,路由器复位尝试。关机重启手机,重新连接无线网络尝试(进入设置--无线和网络--WLAN设置--打开WLAN ),如过还是不行,换个路由器尝试。
若以上操作还是不能正常运行,建议您联系就近的三星服务中心。
如需查询当地三星服务中心信息请访问
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助。
北京捷麦顺驰科技
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本回答由北京捷麦顺驰科技提供
冰0FW
2012-09-01 · TA获得超过1153个赞
知道小有建树答主
回答量:446
采纳率:0%
帮助的人:408万
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需要确认密码是否输入正确的了,或者无线网络是否被限制流量
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匿名用户
2012-09-01
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需要访问密码的,或者你手机系统问题
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