联想A288t手机联网联不上 怎么回事

 我来答
联想移动通信科技有限公司
2014-11-03 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
向TA提问
展开全部

您好。

您使用的是WIFI联网还是移动数据联网呢?由于这里无法获取您WIFI不能联网的具体提示信息,暂时无法提供相关解决方案,若您使用移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:

1、联想A288t频段为2GEDGEGSM:900/1800/19003GTDSCDMA:1880-1920/2010-2025MHZ,可使用移动3G、联通2G/移动2G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A288t菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A288t菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,A288t菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试:系统设置--隐私权--恢复出厂设置;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为Lenovo A288t_S156_130327,自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,如您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-111265.html,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式