Question

我家接电信的宽带4M为什么只有1M

我家接电信的宽带，接的是4M宽带，然后我用广东电信宽带测速器，测出来只有1M左右，以前刚接的时候网络很好，有3~4M左右，有时候好的话还达到5M，现在为什么只有1M？然后打电话给电信的，叫他们叫人来修，那些人说来修，过了好多天都没来，然后我们又打电话，他们一直不接， 我现在都想投诉了

Answer 1

一开始可能是给你独享4M,现在可能就是共享4M了。都是这样子的。他们都心知肚明的，知道问题在那里，还去你那里干吗。

追问

那怎么办？还有，为什么我家的路由器有时候那个DNS为什么会闪，有时候闪一会又不闪了

追答

一直打电话投诉，会好一段时间，你用了路由器？分出去几条。是猫的adsl灯吧，闪表示数据在交换。

追问

我打了10000号，修理的就马上来了，然后他帮我换了个路由器，就变回4M了，第二天为什么又变回1M多了....还有，换了个路由器，那个DASL的灯还是会闪，但是有时候闪了一会又不闪

Answer 2

额

Answer 3

如果是ADSL的话。两个方面问题吧。一个是线路损坏。或者是端口兆数开小了

Answer 4

他们一直不接电话，不上门处理，只好进行投诉维权咯。