Question

请问中国移动的可以办理归属地转移业务吗？

我因需要咸阳使用手机，我通过10086客服得知可以办理归属地变更业务，8月24日开始，在西安光华路营业厅申请办理，前后一共跑了不下十次都没有办成！！！前几天都说没有经过培训，不知道该怎么办！没经过培训你们为啥给我说能办呢？培训后每次去都是互相问来问去的，不知道怎么办！后来终于是从西安转出去了，西安营业厅让我上咸阳入网就行，可以跑到咸阳了两次，咸阳体育场什字的西边的那个营业厅的人，冷漠得很，上去问了一下，人家只顾慢着上自己的网，正眼都不看一下我。只说一句，不好意思，我们暂时办不成。我问你们啥时候能办，她说不知道。现在我这个号的状态是：即不属于西安也不属于咸阳，套餐也给我取消了，成了黑号了！两边都在踢皮球呢，西安也回不了，咸阳也不接收！且不试我的误工费，交通费，试问你们上班就这种效率，你们的员工业务如此的不熟练，如何跟其他几家公司竞争？你们的竞争优势在哪里？资费-贵，3G业务-差，信号-没啥大的差别，你们引以为荣的“优质”服务-越来越差了！！！投诉了两次也没个啥结果，真不知道你们是怎样给客户服务的！我要不是用这个号时间久了，换号实在不方便，我早就不用移动的了。实在太差了。
对移动我真的是无语了，前面已经投诉了两次了，最后给我个电话让我去咸阳找下面这个人一定给我办。9月2日我去了咸阳电影院什字中纺大楼营业厅 电话：13891042392。结果呢？还是办不成，你们这不是诚心欺骗顾客呢？到现在我的手机归属地都不知道在哪里？连来电显示都没有。都不知道怎么扣费的！我现在必须采取法律手段保护自己的权利了。

Answer 1

可以的。

1、号随我行业务是指客户不需要变更号码、不需要更换SIM卡即可实现省内用户归属地变更。

2、办理条件：已入网使用半年以上，并已实名登记的云南移动号码。

3、资费标准：目前“号随我行”业务处于免费体验阶段，暂不收取服务费。

4、生效时间：开通次月生效。

温馨提示：

1.“携号转网”与“号随我行”业务互斥，您只能办理其中一种。

2.每月最后一天不能办理号随我行业务，建议您避开此时段办理。

3.若您有预约生效的业务，则不能办理号随我行业务。

4.可多次办理（即重新选择携入地），但两次办理的间隔时间须在6个月以上（不含6个月），以业务生效开始计算。

5.办理号随我行业务，当月剩余流量不能结转至下月使用。

Answer 2

楼主你辛苦了，我也刚转了一个号码，转成功的。
经验和你分享一下哈：刚开始去错营业厅了，去了合作营业厅，说了半天，营业员都不知道，我打10086又说可以，后来我又到移动公司的营业厅，服务员说没转过，我说我打10086说可以转的，那个服务员就叫来了他们厅经理，结果一哈就给我转起咯。可能才出来的新业务吧，前台不是很熟。可以这样试试哦。
希望我的回答可以帮助到楼主！

追问

非常感谢你分享经验，久经波折我今天也终于转成功了。代价是在工信网投诉了两次，他们的办事效率还是很高的。

Answer 3

1、号随业务是指客户不需要变更号码、不需要更换SIM卡即可实现省内用户归属地变更。

2、办理条件：已入网使用半年以上，并已实名登记的移动号码。

3、资费标准：目前“号随我行”业务处于免费体验阶段，暂不收取服务费。

4、生效时间：开通次月生效。

归属地是话务转接的“静态路由”。

举例：020或者某个138xxxx就指向广州了。但如果可以修改归属地，那么电信在转接电话时要么在上海就将电话过网到移动，否则电信是不能发现某个138xxxx已经从广州转籍到了上海。

Answer 4

省内的归属地是可以转的，具体可以找营业厅办理，但是想转出省外的就不行了，比如深圳转到北京这样的跨省是不可以转的。

Answer 5

以河南客户为例，因取消漫游费，省内携号业务已下线。目前暂时无法办理省内携号。
因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

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