Question

惠普 HP Pavilion g4 Notebook PC对着机子彻底无语了，玩什么游戏都卡！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

每款程序都是有其硬件和软件的最低运行需求，建议您可以根据程序的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求，如果符合那么的电脑就可以运行这款程序，如果您确认机器的软硬件配置都符合程序的要求并且机器还是有卡的问题出现，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题，如果按下面的方法操作后问题依旧建议您可以直接联系这款程序的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您：
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

Answer 2

是什么系统，刷BOIS没。

追问

酷酷I3

追答

系统，你机器具体什么型号