三星i9100,以前移用卡没问题,后来换联通卡,一接电话就显示com.android.phone进程意外停止,请重试,怎办
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您好,感谢您使用三星产品。
根据您描述的情况,请您按照以下方式尝试操作:
1.关机重启尝试。
2.更改网络模式:设置--无线和网络--移动网络--网络模式--仅3G。
3.换张联通卡尝试。
4.卸载部分第三方软件。
5.若还是不行,备份重要数据(包括联系人、短信、文档、照片等)恢复手机出厂设置。
步骤:设置-隐私权-恢复出厂设置。
如果问题仍然得不到解决,请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机,服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助,谢谢!
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1.关机重启尝试。
2.更改网络模式:设置--无线和网络--移动网络--网络模式--仅3G。
3.换张联通卡尝试。
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5.若还是不行,备份重要数据(包括联系人、短信、文档、照片等)恢复手机出厂设置。
步骤:设置-隐私权-恢复出厂设置。
如果问题仍然得不到解决,请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机,服务中心信息:
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