Question

为什么宽带老掉线啊？？

Answer 1

这个问题的结果我们是知道了，就是老是掉线。
但是请详细描述一下这个掉线的过程，一般拨号上网呢 会在电脑的右下角生成一个像电脑图标的一个宽带连接标志，还有就是把本地连接显示出来，那么电脑上面会出现两个连接图标；

现在我需要你观察一下
1.当你上不了网，掉线的时候本地连接是否显示断开（出现一个红色的叉）。或者本地连接一会儿连上，一会儿有端口这样的状况，如果说是这样的那么就是说物理链路不稳定，某些地方连接不太好，可以试着在你可以操作的地方比如电脑上面网上插紧一点，或者墙角这些地方网线接出来的地方是不是松掉了之类的； 做完这些如果还是不行的话，那么你需要叫维修人员上面帮忙了。
2.本地连接正常，看着也没有断开或者不稳定的情况。但是宽带连接的图标突然断开了，然后报错之类的，或者报691 、678之类的。 那么报691是密码错误验证不通过的意思，678呢 是中间线路不通了，不一定是您这一段。可能是外面到您这边的。这种也是需要维修人员上门来的。

那么您的这个问题呢，我的判断是应该是哪个地方接头插的不牢靠，所以有时候会出现掉线的状况，先检查一下你能看到的地方是不是有没插得比较稳的地方；
如果不行，那么我建议你叫危险人员上面帮你测试一下网线或者水晶体有不有破损的地方。
一般比较容易忽视的还有水晶体破裂了，弹片压得不够紧也会有这样的情况。
总得来说不外乎就是物理链路问题，仔细观察也许你有发现。

满意请采纳

Answer 2

重新启动一下猫或者路由
用360检测一下系统，查杀一下病毒

更多问题请查看华夏联盟系统应用区
祝好运！

Answer 3

Answer 4

打电话叫他们来修 不来就投诉