Question

dell笔记本vostro 1200开不了机

dell笔记本vostro 1200开不了机，按开机键，上面的指示灯都亮了，然后最右边三个带锁的图标不亮了，其他还是一直亮，但是开不了机

Answer 1

dell笔记本vostro 1200开不了机可以尝试以下方法：
1.用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
2.接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。

Answer 2

1.用电池开机（检查电压够吗）？用电源适配器开机（DELL的质量不太好）？
2.试下开机就按F2能不能进入BIOS，
3.试下开机就按F12能不能进入启机选择。
4.在保质期，送售后修。
5.过保，送笔记本维修店。
6.动手能力强，拔下电源适配器插头，取下电池。拆开笔记本检查内存、硬盘有无松动。

Answer 3

最基本的你看一下子你的内存擦好没有，还有内存的金手指氧化没有，在换个好的内存试一试，你外接看一下子，屏目还是黑的吗，如果还是黑的说明你的显卡有问题，如果不是说明你的屏目有问题，我建议你还是拿去专业的地方检测一下比较好。

Answer 4

您好，
如果可以看到戴尔标志，那么一般是操作系统出现问题。
如果您看不到戴尔标志，那一般就是硬件出现问题，建议您需要联系售后进行处理的了。

Answer 5

能进入一开始的windows界面吗？还是一直黑屏？？

追问

不能进入windows界面，一按开机键一排指示灯都亮，然后最右边三个带锁的图标不亮，然后就不动了，风扇也没有声音了。

追答

这个问题，不是软件能解决的了。你去客服看看吧。