Question

我手机是联想的S880移动的卡上网上不去啊！昨天还是好使的啊！怎么办啊！流量也有！数据连接也连上了！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
您在系统设置--关于手机--版本号，看下手机当前软件版本号是不是目前最新的S880_S144_120924版本
若不是最新固件版本，建议您前往附近的维修站点升级为最新版本可以解决无法上网的问题 ；
若您手机已是最新固件版本，还是无法上网，您可以选择其他的接入点进行切换，打开系统设置--更多--移动网络--接入点名称，选择其他的接入点进行切换；
或者您到网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）；
如果依旧上不了网，尝试重置接入点为默认设置；移动网络--接入点名称，点击菜单键，选择重置为默认设置，然后重启下手机看是否能上网；
若仍不能上网，建议您备份下机身的重要资料恢复出厂设置试试；
若均无效，建议您前往当地的维修站点让工作人员具体检测一下。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我也遇到这种情况了，按我说的做，不丢任何程序和信息。操作不过10分钟左右。
无论怎么回事，采取直接恢复出厂设置的办法最有效。
进系统设置--备份和重置
1、先备份到SD卡（没卡最好插一张）按提示完成
2、点恢复出厂设置--删除--确认
3、不要自己动手关机--全部等待机器自己完成
开机后发现全部回到了初始状态，
4、再进系统设置--备份和重置--从SD卡上恢复，
这样全部已经安装的程序都恢复了，这样解决问题比较彻底，也不破坏已经安装的程序。
本人也出现了这种情况，如此操作已经恢复，但愿别再出现。
劝：其他方法设置起来比较麻烦，还是这种简单，具体这个问题原因不清楚，也无心去管了，能恢复就好！

Answer 3

您好，您尝试重启一下机器，看能否正常
如果无效，您查看一下您的手机话费余额，看是否处于欠费状态
如果不能解决，您换张卡试试，看能否上网
如果也不能上网，您可以拨打400-882-8008按2联系产品工程师，让工程师协助您解决。

Answer 4

上不了网可能有几个原因：1.是看看你手机是否停机 2.是月初的话网络拥堵,网速信号不好很正常 3是你的手机上网参数被你无意中更改了 4是你的手机中病毒了 5是你的手机可能出问题了 你一项项检查一下希望你能早点解决问题