我的三星手机数据线 为什么不能连接电脑只能充电

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接电脑,请检查:1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。 若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
caulina
2013-07-08 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:8816
采纳率:100%
帮助的人:1561万
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  尊敬的三星用户,您好!

  根据您描述的情况,由于型号不同,操作路径不同。建议您提供手机的具体型号,方便我们为您详细地解答,谢谢!

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
       希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!

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EdifierCharles
2013-07-04 · TA获得超过3842个赞
知道小有建树答主
回答量:1070
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帮助的人:605万
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   您好,根据您的描述,建议您开启手机USB调试后,尝试重新连接电脑。开启方法:设置--开发者选项或开发--USB调试打勾即可。


  希望能帮到您,祝您生活愉快!


  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

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出家人词悲
高赞答主

推荐于2016-07-25 · 大脑停止不了思考
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:12%
帮助的人:4034万
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是因为没有开启USB调试模式。
步骤方法:
1.在待机模式下【设置】-【应用程序】-【开发】-【USB调试】后面的对钩点击取消。
2.之后,请用手指在屏幕顶端从上轻轻向下滑,将顶帘滑开,打开【USB已连接】。
提示:如果手机是安卓2.2系统,此步骤手机屏幕上会提示打开usb存储设备,点击【usb存储设备】即可。
3.此时,手机屏幕上会提示“如果打开了USB存储设备,则当前使用的某些应用程序会停止,而且在关闭USB存储设备前可能都无法使用。”,并点击【确定】。
4.设置完成后,打开电脑里面的【我的电脑】,会自动显示一个新的可移动盘符。
5.打开新的可移动盘符后,即可手机与电脑连接进行传输文件。
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爱之永恒传说
2012-09-03 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:110
采纳率:0%
帮助的人:65.4万
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手机保持开机状态 插上电脑 看看手机又没有选项出现 没有 关机插试试
一般都是开机连接
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