Question

Y450最近电脑卡屏死机

开机还很正常 就是不能玩游戏 稍微开个游戏20分钟左右显卡温度就高额吓人 鲁大师就警报 7天前左右有卡死机现象 现在清过灰了 还是不行稍微一玩就温度超警戒风扇也转 不知道是什么问题 鲁大师检测不到风扇转速 愁死我了现在不敢开游戏 更吓人的我开着机 什么都没开 鲁大师竟然拉警报了显示显卡温度82度 这有可能是显卡被烧坏吗还是主板被烧坏 因为天前卡死过几次我都只能冷启动才能关机 还出现过两次蓝屏 不知道是不是那次被烧坏了什么东西

Answer 1

尊敬的联想用户您好，电脑长时间使用后内部会积存大量的灰尘，导致电脑散热效率降低，若您的电脑在正常运行的情况下出现发热过大的问题，您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、清理笔记本电脑内部灰尘，将笔记本底部垫高或者是增加散热底座保持良好的通风环境；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒，清理系统垃圾；
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、如果进行上述操作后机器的散热问题没有得到有效的改善，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装操作系统，若重新安装操作系统后仍没有解决，建议您联系当地的联想服务站，请工程师帮您处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

Answer 2

散热风扇有好几个，感官会有误差的，软件是可以检测的，怀疑清灰时，在风扇装卸过程中风扇损坏或者风扇电源线没有接好，导致散热问题。