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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、在确定周围有可用的无线网络的环境下,确保无线开关是开启状态,无线网卡开关在键盘上方F12按键,有((|))标志)——无线网卡开关打开时,指示灯为白色;无线网卡开关关闭时,指示灯为橙色
2、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。
(如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
3、恢复bios试一下,操作步骤:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
4、安装无线助手软件,通过软件开启无线:
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe
5、如果以上操作无法解决您的问题,建议您更新无线网卡驱动试一下,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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1、在确定周围有可用的无线网络的环境下,确保无线开关是开启状态,无线网卡开关在键盘上方F12按键,有((|))标志)——无线网卡开关打开时,指示灯为白色;无线网卡开关关闭时,指示灯为橙色
2、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。
(如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
3、恢复bios试一下,操作步骤:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
4、安装无线助手软件,通过软件开启无线:
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe
5、如果以上操作无法解决您的问题,建议您更新无线网卡驱动试一下,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
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2024-11-20 广告
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