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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据描述可使用2G网络,而无法使用3G网络,建议您尝试确认及操作以下:
1、联想A789支持的网络模式为:GSM和WCDMA,卡槽1是支持联通3G网络,但卡槽2仅支持2G的GSM网络,请了解。
2、建议您先尝试到设备的系统设置--SIM卡管理--网络模式--中国联通卡01下设置网络模式为“GSM/WCDMA自动”后观察使用。
3、更换其它联通3G卡测试使用,可能是您所使用的3G卡异常导致的。
4、若所处的网络环境无联通3G网络覆盖,是无法使用3G的,具体您可以咨询运营商了解。
5、尝试备份下机身重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置看看能否解决。
若无法有效解决,不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
维修站地址查询:support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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若无法有效解决,不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
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