三星手机数据连接打开上不了网,怎么办啊

刚开始是好用的,把它关掉后再打开就不好用了。重启,拔卡都试过了,没用。下载那个海卓也不好用。一些软件的图标变成了绿色的安卓机器人,但都好用。wifi仍是好用的。求大神帮忙... 刚开始是好用的,把它关掉后再打开就不好用了。重启,拔卡都试过了,没用。下载那个海卓也不好用。一些软件的图标变成了绿色的安卓机器人,但都好用。wifi仍是好用的。求大神帮忙~~ 展开
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
泪水两滴LIU
2012-09-14
知道答主
回答量:34
采纳率:0%
帮助的人:13万
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你在信号比较好的地方试试,我也出现过你这种情况是WIFI上网次数多可能起冲突,你停用WIFI一会关机扣下电板,过个五六分钟再开机,再打开数据连接试试看,祝你成功
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娱深不镜嘴饼0A
2012-09-14 · TA获得超过6.8万个赞
知道顶级答主
回答量:3.6万
采纳率:75%
帮助的人:1.3亿
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你好 估计是系统某个文件出错了
建议恢复出厂设置
或者刷机
本回答被提问者采纳
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万度百通
2012-09-04 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:89
采纳率:0%
帮助的人:52.8万
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话费没有了是不是
更多追问追答
追问
不是啊,有话费
追答
你是上QQ还是网页进不去?
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