我的三星型号I9100手机出现SIM卡已移除,怎样办?求帮助!!
我的三星手机是在广州正规三星店之一正佳店今年2月买的,型号I9100,使终没有换过卡,但从前天出现无信号、不在服务区、无网络等,分别三次去三星店排长队2~3个小时检测二次...
我的三星手机是在广州正规三星店之一正佳店今年2月买的,型号I9100,使终没有换过卡,但从前天出现无信号、不在服务区、无网络等,分别三次去三星店排长队2~3个小时检测二次都说手机没问题,但昨天开始经常出现SIM卡已移除,无法正常使用,清理卡,关机、拆电池等都试过均无效。求帮助!!
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4个回答
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尊敬的三星用户,您好!
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.更换其他SIM卡尝试。
2.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
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手机正常使用,卡芯片干净,那么就不是内部因素,你可以去手机店质询,或者去沟通100询问你的SIM的问题,是否给他屏蔽了.........!
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你换一下别人的卡试试,再看看是不是开了飞行模式
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