Question

你好，请解答，谢谢

我的
联想G470电脑
电脑从去年买了之后到现在，开机和使用中一直很卡（中间去由于电脑卡的严重修过几次，但是都没有解决），是否与芯片组的驱动有关呢？
如果不是我通过什么方法可以解决下呢？
请解答，谢谢

Answer 1

您好，您可以参考下面的操作方法优化一下试试
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高，可以尝试垫高笔记本保证底部气流通畅，配合散热。
6、可以考虑购买一个散热支架，帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序，减轻风扇负担。
如果上述方法都不能解决，建议您备份数据，恢复一下操作系统。

如果您需要帮助，您可以选择联想远程支持，为您提供联想远程软件服务电脑加速服务访问链接：
http://serviceshop.lenovo.com.cn/RemoteService/jiasu.aspx?SourceFlag=Baidu&CheckCode=Test123

Answer 2

您好，请问您使用的是什么操作系统？建议您备份数据，安装WIN7操作系统，并安装对应的驱动程序试试看。
XP系统下独立显卡是无法正常工作的，可能会导致电脑使用卡顿。

追问

你好，我用的是win7的32位的系统

追答

您可以尝试备份数据，恢复出厂操作系统试试看。
如何使用IdeaPad的一键恢复功能
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html