Question

联想a689t安卓4.0系统不能打开该图片，是自己拍的，也不行，这怎么办呢

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，若设备存储器中的图片无法正常查阅，请您使用自带的文件管理器，查看图片是否仍然保存：
A.图片丢失：
1、建议您重新拷贝图片进行观察，不排除是误操作导致；
2、如频繁出现图片丢失，建议您备份存储器中数据进行格式化处理；
3、若上述操作无法改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理；
4、若恢复出厂设置无法改善，请您抽空到当地联想售后维修站具体检测处理。
B.图片存在：
1、请您进入系统设置--应用程序--全部，对图库进行清除数据处理；
2、若图库有多个软件版本，建议您可以尝试更新或卸载还原之前版本尝试；
3、建议您使用图片浏览程序（美图看看、快图浏览等）进行尝试对比，如第三方程序正常，则可判断为系统程序异常导致，建议您可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理；
5、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片，请您备份机身资料进行恢复出厂处理，如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

看看是不是图库软件出问题了。推荐你一个图库软件：快图浏览 这个挺好用的。试试看。

Answer 3

刷过机莫？刷机后可能出现图库不能用的情况。同样推荐你快图浏览、

Answer 4

搭车同问