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解决办法:
1、关闭所有打开的Word文档。
2、复制下面的命令。
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定。
4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word即可。
或到:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates找到Normal.dot并将其删除,这是个隐藏文件,你要打开“我的电脑”==》“工具”==》“文件夹选项”==》“查看”==》找到“隐藏文件和文件夹”选中“显示所有的文件和文件夹”==》确定。这样才可以看到Normal文件
1、关闭所有打开的Word文档。
2、复制下面的命令。
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定。
4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word即可。
或到:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates找到Normal.dot并将其删除,这是个隐藏文件,你要打开“我的电脑”==》“工具”==》“文件夹选项”==》“查看”==》找到“隐藏文件和文件夹”选中“显示所有的文件和文件夹”==》确定。这样才可以看到Normal文件
本回答被提问者和网友采纳
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这个是文件丢失造成的,原因可能是你安装时没安装完全,要不就是你在使用的时候非正常关机过,比如断电之类的,这种问题只能重新安装了!
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文件已经损坏,建议卸载后重新安装。
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