Question

HPG4118TX WIN7改装XP后主板有声音，但外置喇叭没声音

我11年入手这款电脑，刚买来的时候试过装XP一直未成功，有时候系统装不上去，后来系统是没问题了，各项驱动看上去也很正常的，就是喇叭没有声音。现在由于工作上的很多东西我拿WIN7上去用都没办法运行，一运行就报错。想把本本装在XP的用，请那位成功的案例高手给分析一下这款本本的原因。和装XP的经验，如何才能实现！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Win7系统。
2、您的问题很可能是驱动或系统原因导致，建议您更新工程师个人总结的驱动，如果故障依旧，建议您更换xp光盘重新安装或使用win7系统。
3、xp声卡：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51488.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

【现在由于工作上的很多东西我拿WIN7上去用都没办法运行】这句话不好理解，还有你现在的目的是想学装XP系统还是想解决没有声音的问题？

追问

把系统装成XP，就要解决声音的问题

Answer 3

在笔记本官网查找最新稳定版声卡驱动，重新安装。

追问

HP的官网没有出XP系统的相应驱动。

Answer 4

更新声卡驱动

追问

用驱动精灵更新后同样没用