Question

舒华跑步机售后真垃圾

家里别人送了台舒华跑步机，用了段时间坏掉了没反应了，才新买的没多久啊，然后我找了售后电话800的（官网上的），打过去说拨打的是空号，没能力就别整个800的，欺骗消费者自己公司很大似的，然后打个400，转人工服务之后一直没人接听，打了2个，后来打了到福建的他们厂的电话，也大了2个还是没人听，他妈的2点钟的时间你们别告诉我还没上班，这样的售后还去买个毛啊，我要说的是假的全~家~死~光！垃圾公司

Answer 1

舒华跑步机和售后都是垃圾！看看本人的遭遇：
我一个月前刚刚在京东上买了一台舒华SH-5163D跑步机（￥2980），主要也是因为网上评论不错，但实际的采购和使用印象简直坏透了！
1）货到不及时：说是两周内到货，其实三周才到，到了也不管任何安装，撂下就走人。
2）货有残缺：打开包装一看，里面有两个地方有破损，一个是后面的塑料包头开裂，另一个是扶手插槽严重变型，导致无法安装。
3）客服恶劣：打电话到客服要求退货，被严词拒绝，说是售出概不退换；然后要求换一个插槽的配件，又被严辞拒绝，理由是插槽和下面的固定支撑是一体，换整个配件公司无钱可赚，这个理由真让我无语，难道因为这种服务失去无数潜在客户就有钱可赚了吗？！我问那客服如果你买了一个手机，发现外壳开裂，然后客服说不能换只能给你粘一下，你作何感受？那客服无言以对，但叉开话题又抱怨说我未开箱检查就收货是我自己的责任，但这些问题只有到安装的时候才可能发现，我有可能让送货的人等3小时一切安装好后再签收吗？最后客服说只能派人来把变型的插槽整型，扶手能插进去就可以了，但等了几天也不见人来，结果还是我自己把插槽用榔头敲正，最后花了几小时总算装好了。
4）性能低劣：开始几天用得还可以，但两周后皮带就开始打滑，客服的人说把后面的螺丝紧紧就可以，但紧到紧不动了还是打滑，我真是把这块垃圾从楼上扔下去的心都有！还有那心跳显示，不管你跑得如何气喘吁吁，那显示永远都是每分钟71跳！
因为不再去动它，所以还不知道是否还有其它陷阱，总之，建议大家不要买舒华的东西，除非你愿意把我所经历的再经历一遍!

Answer 2

我买的是英派斯家的，他们家产品挺实惠的，而且售后不错，这个要提出表扬。

Answer 3

正常工作日可以，星期六.日，人家放假，可能没人，有着可能。买舒华跑步机要到专柜购买，千万不要在网上购买，网上的没有授权的，买到假货人家是没有售后的，希望能帮助你

Answer 4

你在哪买的要打那的电话，一定会给你个合理的售后，不然就去投诉去

Answer 5

舒华售后的确不行 塑料配件坏好几次了 一个10厘米的塑料板 就要30元！
怎么你们舒华 也感觉是个大公司
怎么售后做的如此差啊
工人上门费用没有固定数靠谈
物流不包邮 还到付
就算到付 也要告诉我邮费是多少啊 ？？

舒华体育股份有限公司
您需要安排师傅上门这边可以帮忙安排 师傅上门都是以师傅报价为准 这边不可能给您一个固定的报价 邮费到付的话是公司规定 由仓库寄出 具体费用这边不是很清楚