
到工商银行买人寿保险有保障吗? 20
13个回答
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1、银行代理产品(银保产品),虽然是银行在销售,实际上真正提供保障服务的依然是保险公司。因为相对于保险公司,银行有更多直接接触客户的渠道,包括柜台、自助服务设备、邮寄对账单、短信和网络平台等等。再加上一些保险公司本身与银行有股权关系(比如平安保险和平安银行)。所以,保险公司会与银行合作,但是银行在其中终究只是一个代理销售的职责,并非提供服务的主体,故而客户还是要与保险公司建立联系、了解自己的保障情况以及接受各种售后服务;
2、由于这种销售渠道的特殊性,会带来一个问题,就是专业性的缺乏。比如,对负责销售银保产品的柜员或者电话销售员来说,他本是银行的工作人员,尽管接受过一些专业知识的培训,终究不如专职的保险服务人员那么专业、精通。有时,可能有意无意会给客户一些错误的信息,这一点是要客户本身能多关注一下的;
3、由于银行直接负责客户的资金账户(包括信用卡账户),因此一旦客户确认可以直接从账户中扣款操作。在这个过程中,不免就产生许多矛盾。尤其是在电话销售的渠道中,只要得到客户任何表示确认的信息,就会视为同意购买(一般会有录音作为证明)。有许多个纠纷都是因为客户认为自己只是“嗯”了一下,而银行那边的客服却当成是接受的信号了。所以,如果接到银行代理的电话,一定需要谨慎应对,避免额外的损失。当然,即便是银保产品,和保险公司直接渠道销售的产品一样,也是有十天左右的犹豫期。如果不想买,可以在这十天内无条件地退保。
2、由于这种销售渠道的特殊性,会带来一个问题,就是专业性的缺乏。比如,对负责销售银保产品的柜员或者电话销售员来说,他本是银行的工作人员,尽管接受过一些专业知识的培训,终究不如专职的保险服务人员那么专业、精通。有时,可能有意无意会给客户一些错误的信息,这一点是要客户本身能多关注一下的;
3、由于银行直接负责客户的资金账户(包括信用卡账户),因此一旦客户确认可以直接从账户中扣款操作。在这个过程中,不免就产生许多矛盾。尤其是在电话销售的渠道中,只要得到客户任何表示确认的信息,就会视为同意购买(一般会有录音作为证明)。有许多个纠纷都是因为客户认为自己只是“嗯”了一下,而银行那边的客服却当成是接受的信号了。所以,如果接到银行代理的电话,一定需要谨慎应对,避免额外的损失。当然,即便是银保产品,和保险公司直接渠道销售的产品一样,也是有十天左右的犹豫期。如果不想买,可以在这十天内无条件地退保。
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不知道你要什么样的保障,你要想买人寿保险最好到保险公司去买可以先考察一下保险条款的内容保险公司的口头承诺是不受法律保护的只有了解了保险合同条款掌握了保险公司的保险责任买一款适合并认可的险种才会买了不后悔。
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2012-09-05
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保险分很多种,有保障型的理财型的,但是普片的保险都是有保障功能的,只是多少而已,不过在工商银行买的属于银保产品。银保产品存在很多弊端,建议还是找专业的保险代理人咨询后购买。
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2012-09-05
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在银行里卖的保险同样是保险公司的产品,也就是通过银行的渠道而已,同样是有效的,看您买的什么险种,不同的险种有不同的保障责任。但是银行产品比较单一,以理财类或者短期保障为主,建议您找当地的代理人咨询,为您量身定做适合 您自己需求的产品组合请参考保监会今年出具的6号文件,对于投保人的建议,太平人寿作为“三高(高品质高素质高绩效)”代表,配合保监会发起“治理销售误导,维护消费者权益”的活动参考:太平人寿 中国保监会关于合理购买人身保险产...
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2012-09-05
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您好,银行保险产品保障不是很全面,如果您侧重保障的话,建议到保险公司购买适合您的产品。您有什么需求,也可以联系我,为您订做专业的保险计划。
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