Question

我的系统是WIN7 64位旗舰版的，我下载锐捷，总是出现重启后才能使用锐捷客户端，可是重启好多次还是不行，

我也按网上说的修改兼容了改成VISTA2.0系统还是不行，还是重启后才能使用锐接客户端，怎么办呢？

Answer 1

一般出现此问题是程序安装的问题。用户可以参考如下解决方法：

1、更换锐捷安装包，可以下载最新版的，或者下载64位版的。

2、考虑通过兼容性运行安装程序，在安装程序上右键，选择”属性”，在弹出的窗口中选择“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，在下拉菜单中选择兼容的系统平台即可。

Answer 2

你可以这样试试，右键单击桌面上的锐捷认证客服端，点击 打开文件夹位置 ，找到 8021x 这个程序，打开它的属性，在 兼容性栏下把它的兼容模式更改为xp 或者Vista 的模式，一种不行可以多试几个，应该行的.

追问

不行

Answer 3

杀毒软件的问题，找到你杀毒软件的优化项，锐捷上网认证（Supplicant）和 Supplicant Service 开机启动才行