Question

iphone4s 进入app store点击更新总是无法连接到itunes store是什么原因啊？

用iphone4s 进入app store, 点击精品推荐，类别，前25项以及搜索都没有问题，就是点击更新的时候会出现无法连接到itunes store，请问是什么原因啊？网络应该没有问题，手机也未越狱，是这两天突然出现这种情况的，而且重启手机也不行。。。求解决，谢谢。

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

1.Phone连接电脑；

.
2.打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆； ??

.??
3.点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国)；

.
4.在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接；??

5.进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户；

.
6.打开App Store程序，看看是不是已经好了？！

7.选择一个程序安装，它会要求你登陆帐号，如果登陆的帐号与刚刚选择的国家不符，会提示并自动转换国家；到这里，问题已经解决了。

Answer 3

服务器在国外，出现无法连接的情况很正常。进入手机设置一通用一还原一还原网络设置，还原一下网络设置，看能不能够连接上。

Answer 4

解决方法：
方法1：设置－－还原－－还原网络设置，再进app store就可以了。。
方法2：重置访问限制
“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
方法3：重置当前WiFi。
“设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
方法4：检查下时间，以及时区
“设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。

Answer 5

苹果手机无法打开App Store处理方法：一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问，若不能正常访问，请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/，查看 App Store 服务器是否有故障的说明，若提示服务器存在问题，建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统，然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置，前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注：如无法解决您的问题，建议联系苹果官方支持 400-666-8800（收费）咨询。

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