Question

长安汽车

我的车型：长安(轿车) CX20
变速器：手动
排量：1.3升
行驶里程：2公里
购买时间：2011年4月
问题描述：一年的车子 自然掉漆 售后服务说 一年刚过几天 不管了。

出现问题前的维修保养：一年的车子 自然掉漆 售后服务说 一年刚过几天 不管了。

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Answer 1

从这些图看出这里四个部件有问题，应该是四个厂家的。
1、标牌掉黑漆，是一个厂家做的。这个是喷漆前电镀件表面有油污或喷漆前电镀件存放时间过长引起。
2、标牌四周的装饰件，是一个厂家做的。看上去右边好像生锈了，这个与电镀厂有关，电镀没有镀好，不过不是很严重，毕竟一年了。
3、门侧防擦条也是另一个厂家做的。看上去用的应该是ABS的材料，加了蓝色母，用的漆完全不行，有几种可能：（1）油漆配比不合理，（2）油漆用的稀释剂型号错了。另外出厂的时候油漆附着力试验也没有做。这个供应商没有进行质量管控。而且这种问题应该是批量的。
4、最后是钣金上的漆，是长安汽车厂自己喷的。分析应该是罩光漆喷的不够厚，底漆容易出现点蚀。
建议将这些问题发给汽车厂，引不引起重视那要看长安汽车对客户的关注度了。
国产汽车要做好还有太长的路要走。

Answer 2

这都不管了，你不问他们这是长安生产的车吗？是的话你就得负责。没天理了还，
同志建议你要有如下几点兑S店的要求：
1·车子你要是承认是你们生产销售的车，你就得负责。
2·脱漆并不是人为造成的，属于质量问题。你们属于违反条例，变相的欺骗消费者。你要负责！
3·虽然已经脱保，但这种情况并不是一天两天造成的，而是很久之前就有这情况，我之前没时间找你们理论，你们谁敢确定这是在脱保之后造成的呢？确定不了你得负责!
4·车子有质量问题，你们不是不知道，但你们从没有告知我们车主，等到我们去发现问题找你们，你们就属于欺骗，你们自己觉得这么做对吗？你们企业形象何在？你还是一样要负责。
5·告诉4S店的工作人员：如果上述我所说的你听不进去我相信会有人去管这件事情，我想你们真的错了，（不用过激的言语打击他们，用事实说话。）！
谈不成功，你的方法就是找到所有媒体电话，包括您所在的城市所有相关投诉电话，全部拨打一边，谁来都行，来的越多越好。电话还包括122（民事纠纷） 96520（投诉电话）12315（维权电话）
12345 （市民热线） 等等诸多相关的或不相关的都叫来，拿出一天到两天的时间，反正这些都是国家的人，又不用出钱，事情肯定能解决，这样你也好好整整4S店的嚣张气焰！再把汽车4S店管辖内所属行管处打电话投诉4S店说他们违规操作，随便找几个都够他吃一壶的！我所知道的任何修理厂包括4S店都不会达到国家标准的，

Answer 3

似乎是最早6:00，5:30左右，一个半小时的旅程，这是不明确的改变。