Question

手机突然发不出去短信，也收不到短信是怎么回事啊？

第一次发不出去时，它显示“数据损坏”，后来就是进不去信息这个页面，一直显示“正在初始化”，到底该怎么办啊？
重启不管用，好像是所谓的手机不吃卡，该怎么办？

Answer 1

1.手机欠费；
2.手机储存已满；
3.短信中心号码设置；
4.所处位置信号差；
5.手机设置问题。
解决方法：
1.手机欠费：交好话费就可以了。
2.手机储存已满：需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
3.短信中心号码设置：可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。
4.错处所处位置信号差：处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。
5.手机设置问题：更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。
6.设置了黑名单和信息拦截：所以需要去掉黑名单拦截。
7.手机硬件/系统问题：智能机只能刷机。

Answer 2

一、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 3

手机无法发送短信，先尝试重新开机并检查以下情况：
1、核对手机状态和短信功能状态是否正常；
2、判断短信中心号码是否设置正确，如果设置错误，会影响发送短信；
3、更换到其他手机进行测试。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。

Answer 4

你好！如果你手机已处于欠费状态，是不能接发短信的。还有就是，看看是不是手机问题，换一个手机试试。希望帮到你

Answer 5

重启。