中国工商银行电话号码是多少
是95588,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。
拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
扩展资料:
电话银行集约运营的另一个优势是节约成本。据测算,将电话银行业务托管到总行后,分行坐席人员平均可以减少5个,“每个分行都节约一部分人,电话银行中心的集约化效果就明显体现出来了”。
此外,被托管行将不再需要自助语音业务系统了,顶多有一个服务器做转接工作就可以了,机房等随之而来的硬件成本都省了。
“现在,如辽宁、河北等业务量比较大的分行也纷纷举手,要求把电话银行托管到总行。”面对此种情况,已完成工行网上银行“统一大业”的王刚颇为满意。“我们会不断探索,如果网络、技术和管理环境能够保证的话,不排除所有分行的电话银行都托管到总行来。”
参考资料来源:百度百科-中国工商银行
参考资料来源:百度百科-95588
电话服务:
24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行
2017-04-24 · 知道合伙人生活技巧行家
同时请谨记携带好相应的证明证件:身份证/手机/银行卡
如果有具体的不明白的信息可以先致电中国工商银行的客服热线:95588
中国工商银行24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。)
建议直接去银行柜台咨询并办理该业务,当地网点可以受理该项业务。
同时请谨记携带好相应的证明证件:身份证/手机/银行卡
工商银行客服电话接通后,按2就是人工服务,再按1网上银行,按2信用卡,按3挂失,按5,就是咨询类的人工服务。