你好,我想质询一下,我的手机是天语小黄峰W700的,为什么我的手机连接不上无线网络, 30
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您好,建议您可以通过手机连接您的笔记本的无线热点连接试一下能否连接使用上网,您在您的笔记本中安装WIFI精灵后连接试一下,如仍无连接您通过您的手机打开WLAN功能后,通过您的手机设置-关于本机中查看下您的手机的WLAN MAC地址是否为空或者是00开头的,如果是的话建议您需要与当地售后联系,由专业的工程师帮您查看下的。
天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
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