Question

启动QQ时提示：无法访问个人文件夹，个人文件夹将被保存到“我的文档”。是什么回事？

Answer 1

启动QQ时提示：无法访问个人文件夹，个人文件夹将被保存到“我的文档”的解决步骤如下：

需要工具：Windows Defender，QQ

1、首先在任务栏右边找到Windows Defender的图标，单击它打开windows安全中心。

2、然后”点击病毒和威胁防护设置“

3、再点击“管理设置”

4、然后找到文件夹限制访问，点击"管理受控文件夹访问权限"。

5、再点击“通过“文件夹限制访问”允许某个应用”

6、再点击“添加允许的应用浏览所有应用”

7、然后进入QQ的安装目录找到QQ.exe并选中，然后点击“打开”按钮。

8、可以看到QQ已经被加到允许列表。此时就可以愉快地使用QQ了。

Answer 2

　　有两种可能 1是你的QQ文件被你误删了。第二是QQ文件被病毒程序给破坏了。

　　处理方法：

　　方法/步骤

1.进入QQ安装文件夹把以自己QQ号命名的文件给删除掉。打开QQ主界面下方的设置选项。

2.在系统设置里面我们找到左边菜单栏里面的文件管理，点击可以看到我们QQ的路径。

3.然后点击右下角的打开文件夹选项，此时进入到QQ文件夹里面。

4.我们可以看到以QQ号码命名的文件，找到我们自己QQ号那个文件点击删除。

5.也有可能是我们电脑的时间不对造成的。点击右下角的时间查看是否准确。

6.如果还不行的话，就只能把当前版本的QQ给卸载掉，重新下载新的QQ应用程序。

Answer 3

我也碰到过 应该是误删了 相关文件 或者 中了 木马 建议先查毒 然后删除 QQ 相关文件
如 C盘 Program Files 里 QQ 文件 （tencent) 还有 我的文档中的 应用 最后 重装QQ
我是中了木马 C盘中的 我的文档 失效了 重建了一个

Answer 4

有一种方法肯定能够解决：卸载QQ重新安装
在QQ安装界面中，点击右下角的“自定义选项”按钮。
从打开的“QQ安装扩展面板”界面中，勾选“自定义”项，同时点击“浏览”按钮以指定QQ个人文件夹保存的具体位置。最后点击“立即安装”按钮以重装QQ。这里需要注意的是，在指定个人文件夹保存位置时，不能选“保存到我的文档“，也不能选”保存到安装目录“

Answer 5

电脑里面没有Windows defender,怎么办呢？