Question

我才买的新电脑，但是特别的卡，我每天都杀毒，硬件好像也都没问题，就是卡，不是网速的原因

这是机子的主要硬件，大家帮帮忙

Answer 1

首先，不需要每天都杀毒，经常杀毒会损伤电脑硬盘。
其次，关于特别卡，看看你都装了哪些程序，看看C盘容量还有多少，看看那些程序导致cpu使用过高或者内存占用过高。
照理说这笔记本配置还可以啊。我同学5年的笔记本都还在跑。玩CF。
有问题可以联系我。

追问

我的c盘还有21.9的容量

追答

你给个任务管理器的截图看看。

追问

任务管理器在哪里？？

追答

Ctrl+Alt+delete 就可以弹出来了。

追问

我怎么没找到这个键　。delete 　　。

追答

就在方向键的上面。有六个键“insert home pageup delete end pagedown 。在数字键盘上小数点键也是delete键。

Answer 2

应该是软件 及兼容性的原因。

追问

其实还是没怎么懂得，什么是兼容性

追答

其实通俗一点说就指的一种匹配性，合不合适而已，兼容性这个说法比较专业，比如你新买了个显卡放在你现在的主板上电脑却不能正常运行，用你原来的显卡却能，这就是你的新显卡跟你这个主板不兼容。你买硬件的时候要看他的兼容性怎么样，兼容性高的话，以后升级想换哪个件直接买新的换上就可以了，而兼容性不高的话，你可能就得全换了。另外软件也有他的兼容性，有时候你安装了一种软件就不能同时安装另外一种软件，就是因为他们不兼容，如果同时安装的话会出毛病，不能正常运行。

追问

其实还是没懂

Answer 3

1把内存升级到4G，清理开机启动项。
2删除比必要的软件
3重装系统

追问

内存应该怎么升级？对于电脑，我是个白痴。。。

追答

加一根2G的内存

Answer 4

问题不明确啊，是玩游戏卡呢，还是正常上网也卡？

追问

正常上网也卡，也经常死机

追答

经常死机的笔记本...建议你送到售后检测吧...

追问

好吧。。。。。。。。。。。。。

Answer 5

1、电脑不要天天杀毒，会把电脑杀傻的。
2、内存再卖一根2G的，升到4G吧，电脑店有卖，70左右。
3、新电脑卡一般是程序方面的事，偶尔是散热风扇问题，最好抓个人亲自瞧瞧，1小时内搞定。

追问

好吧 谢啦

Answer 6

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎