Question

迅雷7一启动崩溃，就只能用安全模式进

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

崩溃原因分析：

程序之所以发生崩溃，往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的)，但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下：

1、在感染病毒的机器上运行时，病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。

2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。

3、某些软件修改了操作系统的某些系统库，导致程序调用系统库异常。

4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题，或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决：

1、迅雷崩溃后，系统将会自动进行诊断，您可以待诊断完成后，查看具体导致迅雷崩溃问题，点击修复，重启迅雷；

2、重装修复与卸载重装方式：

（1）通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

（2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

（3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

（4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

（5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷7，重新换磁盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）；

更多详情：迅雷7崩溃。

希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

呵呵 是迅雷7吗？如果是 你就去迅雷安装文件里 把XLDoctor整个文件夹删了 然后重新启动迅雷 你会发现 崩溃离你远去。。。（绝对管用）这个方法比起那些复制粘贴解决不了的人或者告诉你卸载重新安装的 或者是XL客服要负责任的多。。。

Answer 3

进安全模式，把他卸载了，在重新开机，重装迅雷试试。

追问

我现在 正在下载游戏 5G 基本上快完事了 ，卸载了就白下了，有没有不用卸载就能搞定的方法

追答

好像不行啊，你下完再重装也行啊。