Question

惠普540计算机上安装DDR2 800内存条失败？

这个2G内存条在神舟上测试可以使用，是不是惠普计算机内存条制式规格有些区别？还是有些什么特别的设置？必须要卖惠普专门的内存条吗？
　　　
另外，很诡异的是：用CPU-Z找到了这个内存条。但是CMOS和Windows都不认这条。是不是CMOS被锁掉了？如何解锁？谢谢　

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您好，添加内存的情况主要需要根据您机器芯片组的具体情况判断：
a.如果是GME965的芯片组最大支持4G。单条2G，DDR2 667MHz内存.
b.如果是GLE960的芯片组最大支持2G。单条1G DDR2 667MHz内存.
2、hp使用的是标准规格的内存，惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。
3、3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www.hp.com.cn/asc

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

1 内存不稳定，在coms中降低内存工作的频率，从800降为667，可以提高稳定性。
2 内存不兼容。没法解锁，只能换内存条。

Answer 3

看机子上内存卡槽边上有提示，是否可以放双数的DDR2，如果不可以，就要DDR2的其它容量。

Answer 4

应该问题出在品牌上，本本的内存最好用与自带的内存同一品牌的内存条才行，如果是其它牌子就得挨个试了。应该是和CMOS没有关系的