Question

戴尔15R N5010电脑上着网突然掉线，上不去网，重启几次又能上网了

戴尔15r N5010 笔记本 2010年11月份买的，大概半年前，出现的问题是，屏幕右下角在电池和声音2个图标中间有一网络个图标，应该是显示屏的模样，有次开始变成手机信号的模样，4个竖杠一个比一个长一点，重启之后又变成小显示屏的模样，直接能上网，也没在意，后来 出现了有几次，今天上网正常，突然断线，上不去网，重启了又出现手机信号模样，上不去网，重启N次以后，出现小显示屏图标，又能上网了，期间我以为网线问题，叫的网通公司的人来看的，他来了重启2次，能上的网，他说网卡的问题，在网上看的还有说网卡驱动的问题，我想问问到底怎么回事，设备管理器里面没有带感叹号的，求解！！！
我有几个问题，
1.这情况怎么回事，是不是网卡坏了，还是驱动问题？
2.显示屏图标为什么会有时候变成手机信号样的图标？
3.电脑上插网线的口，插上网线等不亮，正常么？台式机亮啊！
4.网上说的自动扫描驱动的软件，什么驱动人生啊之类的，可靠吗？会不会下载了驱动导致电脑异常？
谁能回答解开我的疑问，感激不尽，谢谢！

Answer 1

我的电脑和网络和你差不多，15R网通。
1：出现小显示屏图标，能上网说明网卡是正常的。
2：手机信号样的图标表示搜索到附近有无线路由，可以通过无线上网，但你要有接入权限才行，4格说明信号还不错，距离很近。而显示屏图标则表示通过有线接入上网。
3：这个电脑插入网线口没灯，不亮是正常的。
4：不知道，但不推荐，我觉得不是你的硬件和驱动问题。

办法：如果是通过网线上网，就禁用掉无线网卡。或者你如果是通过路由器上网，而且你的路由器具备无线功能，就禁用掉无线功能，免得别人蹭你的网络共享上网导致被你被网通封锁。按照这个思路考虑下的你的家庭网络问题：几台电脑上网，是不是共享？我觉得多半是这个原因。

追问

上着网掉线，重启N次才能上， 是不是有网卡或者网卡驱动的原因，（设备管理器里面没感叹号啊）

Answer 2

请参考检测步骤：1. 查看设备管理器（我的电脑-右键-管理-设备管理器）的网络适配器是否能看到网卡；2.查看控制面板中的网络选项，查看是否能看到本地网络，并留意本地网络的运行状态；3.如果网络状态显示网络电缆被拔出，请检查网线的连接；如果网络状态显示受限制或无连接，请直接重新插拔网线甚至重启路由器；如果网络状态显示只有数据包的发送，没有数据包的接受，请重启路由器以更新DNS或者（有条件的情况下）更换到其他网络测试。如有疑问，请联系售后或者到相关技术论坛（例如.dell800.com）发帖求助，也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我，我会尽量帮助您。

Answer 3

你关掉无线网卡，关掉3G上网功能
小屏幕图标代表有线宽带连接，
小屏幕有三个右括号是无线连接
手机样信号图标不知是不是3G上网的图标，
因为我的本本没用过3G上网。所以你关掉无线与3G功能，然后可以重装一下网卡驱动，下个驱动人生一般搜的都是适合自已的驱动，驱动精灵一般搜 的都是最新的驱动，最新的不一定是最好的，但网卡这些小件新旧都不会造成影响。所以放心吧。