Question

我新买一只联想a560e，想下些软件，usb线连接电脑后豌豆荚检测不到怎么回事，usb调试已打开，连接不上

数据线没有问题且usb调试什么的全部都打开了，360助手豌豆荚91助手全部部检测不到，请各位大神帮忙回复下，谢谢了

Answer 1

豌豆荚连接不上手机通常有以下几个常见现象：
1.确定手机系统为安卓，豌豆荚只支持安卓系统(不是安卓的后面的就不要看了)；
2.确定已经使用数据项将手机与电脑连接，并且PC端USB借口接触完好并未被禁用；
3.确定PC端已经运行豌豆荚程序(正常连接情况下，第一次使用豌豆荚，PC端豌豆荚会给手机
安装手机驱动和豌豆荚手机端)
4.确定手机中的“USB调试”选项已经勾选(设置>应用程序>开发>USB调试)
5.确定手机中的“未知源”选项已经勾选(设置>应用程序>未知源)
6.确定手机中的连接模式选择“USB大容量存储器”(手机连接电脑后，在下拉的状态栏里)
7.确定USB连接线完好并有数据传输功能。
天赐雪——希望对您有所帮助。

追问

嗯，你说的都有弄，什么都没问题呀，就是连接后检查不到，点连接豌豆荚提示用usb线连接电脑，但是我却可以下载歌曲，就是检测不到手机

追答

手机连接到电脑以后在我的电脑能否找到可移动磁盘？如果能找到就从新安装豌豆荚试试，找不到就先安装驱动。

追问

嗯，找的到可移动磁盘的，但是我重装电脑系统了，新装豌豆荚了，连接后好像有自动装驱动了，但是豌豆荚还是显示让插上连接线，我保证线跟电脑都没问题的

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径设置--应用程序--开发--USB调试勾选），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
若上述操作后仍无法改善，建议您可以进入设置-隐私权-恢复出厂设置中进行，在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

驱动你装了吗？

追问

装什么驱动呀

Answer 4

usb接口检查下！驱动什么的都看看！也可能是手机有问题！

追问

接口什么的没问题，我有个同事也这样的，可能是哪里不行，你说的驱动是什么，要怎么装，说明白点好吗

追答

你把驱动更新下看看！是你的电脑不行还是都不行！看看是手机问题还是电脑的！

追问

连接n760手机就可以，没一点问题，应该是a560e的问题，就是有点不明白

追答

你看看手机设置里面有没有USB选项？有的话设置看看！这手机我没用过！没有的话我就真的不知道了！

Answer 5

联想a560e有手机套件也就是手机软件一类的东西吗，有的话装上软件试试

追问

嗯，谢谢

追答

如果成功的话，加个分吧