Question

手机开机充不了电，关机了才能充电，这是什么问题？

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

　　因为设备不同，手机开机充不了电，关机了才能充电故障原因也有所不同，建议按以下方法逐一排除，如若不行，属于硬件问题，不是自己能够解决的，建议送维修点进行检测。

　　接触不良：
　　如果手机的接口与充电线没有接好可能会导入手机充电不进去，检查一下；
　　先看看手机是不是底部接口内是否有异物堵塞，如果没有往下看；

　　电脑充电：
　　如果上面办法不行可以把手机用数据线与电脑连接看看是不是可以充电，如果可以肯定是手机充电器有问题了；
　　更换电源线或数据线：
　　如果上面方法都不行就可以使用替换法换一个数据线试一下，这个要能是数据线有问题了；
　　关机再开机：
　　其它问题都测试了还是不能解决就把手机关机看一下吧，可能是智能手机的通病了；
　　温度的原因：
　　电池对于温度特别敏感,如果用户手机感觉特别热先放一边冷一下看看是不是可以充电了。
　　硬件故障：
　　如果是电池坏了或充电器坏了，只能更换或送去维修了。

Answer 3

　接触不良：
　　如果手机的接口与充电线没有接好可能会导入手机充电不进去，检查一下；
　　先看看手机是不是底部接口内是否有异物堵塞，如果没有往下看；
　　电脑充电：
　　如果上面办法不行可以把手机用数据线与电脑连接看看是不是可以充电，如果可以肯定是手机充电器有问题了；
　　更换电源线或数据线：
　　如果上面方法都不行就可以使用替换法换一个数据线试一下，这个要能是数据线有问题了；
　　关机再开机：
　　其它问题都测试了还是不能解决就把手机关机看一下吧，可能是智能手机的通病了；
　　温度的原因：
　　电池对于温度特别敏感,如果用户手机感觉特别热先放一边冷一下看看是不是可以充电了。
　　硬件故障：
　　如果是电池坏了或充电器坏了，只能更换或送去维修了。

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Answer 4

充电一般涉及到主板或者电池硬件问题导致，建议送修客服维修。
主要按照以下步骤排查：
1，电池使用年限过久，损坏严重，寿命到头了，可以更换新电池试一下。
2，充电器的毛病，就是不能带负载，即充不进去电，可以使用别人同型号的充电器试一下。
3，可能手机的充电电路有问题，需要送到手机维修点检修更换芯片。
4，可能数据线问题，建议换个USB数据线试试。
5，如果是android系统，都有一个刷机模式(Recovery刷一个可关机充电功能，进入Recovery连接USB看看是否能充电。

Answer 5

多数原因手机主板问题。别多折腾了，拿去质保吧。

追问

哦