联想乐Phone S899t 我刚买还不到8天打电话话筒怎么听不到声音了。还必须开扩音才能听。到底是坏了还是?
3个回答
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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节,如确实存在故障,请您参考以下建议:
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话,如是个别联系人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2. 请核对周围网络环境是否稳定,建议您可以更换网络环境对比;
3. 请您尝使用耳机方式进行通话,如耳机方式可正常使用,则可能为机身话筒、听筒故障导致,请您及时送修站点处理;
3. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件,您可以使用该软件对听筒等元件进行检测,如存在故障,请您及时送修;(需按实际情况删减)
4. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均正常通话,建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试,恢复后无效请及时送修站点处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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