Question

文件夹加密后，某些绿色字体的加密文件打不开了，没有重装系统。

我有一个文件夹加了密，文件夹下的部分文件名显示绿色，很长时间都正常使用，期间也没有重装系统。最近突然发现文件夹下的某些文件打不开了，1、word文档显示“无法启动转换器mswrd632.wpc,” 点“确认”就显示乱码； 2、EXCEL文件显示“无法识别的文件格式”，点确定就显示乱码；3、pdf文件显示“无法打开，因为不支持此文件类型或者文件受损” 而电脑中其他没有加密的文件全部都可以正常使用； 另外，发现此问题后，我把这个加密文件夹，使用右键、属性、高级选项中的加密选项取消，所有加密文件的绿色文件名也恢复成了黑色，但是这些文件还是不能打开，故障依旧。

Answer 1

一、绿色字体的加密用系统加密文件或文件夹
步骤一：打开Windows资源管理器。
步骤二：右键单击要加密的文件或文件夹，然后单击“属性”。
步骤三：在“常规”选项卡上，单击“高级”。选中“加密内容以便保护数据”复选框
缺点是一旦忘记备份证书，彻底没救。
二、使用专业加密软件文件夹加密超级特工国内唯一双重加密脱机保护。
左边选择要加密的文件夹，点加密。解密的时候右边秘密文件夹列表里选择后，点解密。
就这么简单。

Answer 2

您使用的方法是EFS加密。

EFS加密后是需要备份加密证书的，如果不备份证书，重装系统或者等换用户后，文件就无法打开。如果你备份的有加密证书，你可以导入证书，然后解密。如果没有备份就没有办法了。

以后如果您需要加密文件或文件夹，我推荐您使用文件夹加密超级大师。

文件夹加密超级大师是一款专业的文件夹加密软件，文件夹加密后如果需要使用，只需要输入正确密码，点击打开，使用完毕后，文件夹就自动回复到加密状态了。

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